Правила и условия игры в казино Восток
Условия использования Веб-сайта
Посещая наш сайт и пользуясь нашими услугами, вы подтверждаете:
- Вам 18 лет и вы обладаете всеми правами для сотрудничества с нами на юридической основе.
- Вы не проживаете в странах, где онлайн-казино запрещены, включая, но не ограничиваясь: США, Францию, Великобританию и др.
- Вы следуете всем действующим законам и правилам, применимым к вам.
- Вся предоставленная вами информация (включая KYC-процедуру) актуальна и верна.
- Вы обязуетесь обновлять свои данные по мере необходимости.
- Вы не связаны с компанией РВ/Восток как сотрудник или родственник.
- Вы согласны на получение наших рассылок на ваш email.
Запрещено передавать или обмениваться данными аккаунта в игровой сети Восток. Если вы делаете ставки, общая сумма должна быть в три раза больше депозита, даже если вы отказались от бонуса. Не допускается задерживать фриспины или бонусные раунды; они должны быть использованы перед завершением игры с бонусами.
Если вы не соответствуете вышеуказанным условиям, вы не имеете права пользоваться нашим сайтом или услугами. Несоблюдение условий может привести к прекращению предоставления вам услуг без предупреждения.
Правила участия
На нашем портале доступны игры в двух форматах: «Пробный режим» и «Игра на реальные средства». Для тестового режима просто выберите интересующий вас слот и кликните «попробовать бесплатно» или «тестовый режим». Для такой демонстрационной игры регистрация не требуется, и вы получите 1000 виртуальных монет каждый раз при запуске слота.
Для игры на деньги регистрируйтесь на сайте Восток казино (подробности в следующем разделе).
Мы представляем разнообразие игровых автоматов. Выбрав желаемый, просто кликните «Начать игру». Для уточнения деталей и правил каждого слота используйте кнопку «Справка» или «Описание», расположенную внутри каждой игры. Информацию о выплатах в слоте найдете в разделе «Таблица выплат». В слотах регулируйте линии и ставки с помощью кнопок «+» и «-». Запускайте игровой процесс кнопкой «Запустить» или «Пуск». А для серии автоматических вращений используйте функцию «Автовращение». Чтобы сыграть в рулетку, выберите размер фишки и место ставки. Возможно ставить на конкретные числа, цвета, чет/нечет и различные комбинации, включая «зеро». После того как ставка сделана, начните игру и следите за движением шара.
Обратите внимание: каждый слот имеет свои уникальные правила. Рекомендуем изучить их перед началом игры.
Если возникли вопросы, напишите нам: support@rv-casino.com.
Учетная запись
Прежде чем начать использовать услуги нашего портала в режиме на реальные средства или осуществить депозит, вам необходимо пройти регистрацию и создать профиль на сайте. Каждому пользователю разрешено иметь только одну учетную запись. При обнаружении множественных регистраций, основанных на схожей информации или данных, ваша учетная запись будет деактивирована без предупреждения.
В процессе регистрации требуется предоставить актуальную и достоверную информацию, включая, но не ограничиваясь, именем, адресом, электронной почтой, датой рождения и данными документа, подтверждающего личность. В некоторых случаях, по нашему усмотрению, предоставляется возможность короткой регистрации, но позже мы можем запросить у вас дополнительные данные в разделе "Личная информация" вашего профиля.
Вы лично отвечаете за активности в вашей учетной записи, даже если это действия третьих лиц. Также вы несете ответственность за сохранность пароля. Помните, что пароль можно изменить в любой момент.
По нашему усмотрению, мы можем приостановить или закрыть ваш профиль, если были нарушены правила пользования или другие условия. За потери или ущерб из-за нарушений со стороны пользователя мы ответственности не несем.
Данные для входа
При регистрации на сайте вы предоставите email (логин) и пароль. Отнеситесь к этому ответственно. Желая изменить email, свяжитесь с поддержкой: support@rv-casino.com.
Мы оставляем за собой право отказать в выбранном email, если он может вызвать путаницу или содержит оскорбления. За сохранность вашего логина и пароля вы несете полную ответственность. Важно! Защищайте свои данные, так как все действия в аккаунте на вашей ответственности.
Если обнаружено несанкционированное использование аккаунта или пароля, немедленно сообщите нам.
Процедура KYC
Обеспечивая законность в сфере азартных игр, мы должны удостовериться в вашей личности и проверить соответствие законам против отмывания средств. От вас потребуется:
- Актуальный документ, подтверждающий личность (ID, паспорт или права);
- Последний платежный документ (не старше 2 месяцев) с вашим именем и адресом;
- Дополнительные документы по нашему запросу, в том числе данные платежных инструментов, которыми вы пользовались.
Если не предоставлены требуемые документы в течение 5 дней, мы можем ограничить вам доступ к услугам. При отсутствии документов в течение 30 дней, ваш аккаунт может быть закрыт, а средства и выигрыши аннулированы.
Депозит
Для игры на реальные средства пополните баланс аккаунта. Это можно сделать через различные методы, указанные на сайте. Нажмите "Касса" или "Пополнить", выберите удобный способ и следуйте инструкциям.
В зависимости от местонахождения, некоторые методы оплаты могут быть недоступны. Среди доступных опций: карты Visa/Mastercard, Visa Electron, Maestro, Яндекс.Деньги, Альфа-Клик, SMS-платежи. Минимальная сумма депозита зависит от выбранного метода.
Средства будут сохранены в валюте, указанной в вашем аккаунте.
Помните: используемые способы оплаты должны быть вашими. В противном случае появляется риск блокировки аккаунта за мошенничество.
При отсутствии активности аккаунта на протяжении года, мы можем аннулировать ваш баланс.
Отдел промо-акций определяет условия и акции. Казино может отменять акции без уведомления. Нарушители правил акций могут быть дисквалифицированы.
Кэшбек не предоставляется, если ставки сделаны из средств, выигранных в акциях или вывода.
Вывод средств
Для вывода денег в режиме "на реальные деньги" необходим хотя бы один внесенный депозит. Средства отправляются на тот же инструмент оплаты, что и при пополнении, кроме случаев, когда этот метод не поддерживает вывод. Если депозит был сделан через определенную платежную систему, выигрыш направляется на тот же счет. Для депозитов с Visa/Mastercard, выплаты осуществляются на Яндекс.Деньги или ту же карту. В случае проблем с платежами, казино может предложить другие способы вывода.
При пополнении через банковскую карту, казино может запросить подтверждение владельца карты.
Минимальный вывод варьируется в зависимости от выбранного метода, если не указано иное. Для выплат свыше $300 после регистрации, требуются документы для проверки личности.
Заявки на вывод рассматриваются в течение 30 минут в будние дни или до 8 часов ночью и в выходные. Переводы на кошельки занимают до 30 минут или 8 часов, на карты – до 24 часов.
Запрос на вывод можно подать в любой момент, однако обработка занимает до 24 часов, при условии отсутствия дополнительных требований. Скорость перевода зависит от платежной системы.
Внимание: при выводе от 50 000 Рублей/1000 Долларов/1000 Евро, казино может проверять активность до 48 часов.
При технических проблемах администрация может аннулировать ошибочные выигрыши.
При обороте меньше трех депозитов, комиссия за вывод составляет 25%. Для карт - 35%. Это связано с комиссиями и противодействием мошенничеству. Вас оповестят о комиссии перед повторным заказом выплаты.
Лимиты на вывод: до $1000 депозитов - максимум $500 дневной вывод, $3000 недельный и $10000 месячный. При депозитах от $1000 до $5000 - до $800 в день, $5000 в неделю и $15000 в месяц. Для статусов Gold, Platinum и VIP - индивидуальные условия. Превысив лимит, следующий доступ к выводу в новом периоде.
Заявка отменяется, если баланс на 1 руб. или $1 меньше заявленной суммы.
Мошеннические действия могут привести к блокировке без выплаты.
Для альтернативного вывода обратитесь к финансовому менеджеру.
Пока деньги на счету, их можно использовать. Но если после заявки на вывод вы проиграете, казино откажет в выплате.
Заявки на возврат
Все вопросы по возвратам регулируются текущими Правилами.
Кроме юридических обязательств по Гражданскому кодексу Нидерландских Антильских островов и наших собственных обещаний, мы не предоставляем гарантий на Услуги. Таким образом, мы не берем на себя ответственность за прерывания, ошибки сервера, задержки или любые технические проблемы при игре.
Каждый запрос на возврат, направленный через наш сайт, рассматривается индивидуально. При подозрении в мошенничестве или нарушении наших Правил, мы оставляем за собой право заморозить средства.
При одобрении возврата, деньги (с учетом банковских комиссий) возвращаются в течение 5-7 рабочих дней на исходный платежный метод.
Ограничения на использование
Ваши права, указанные в Правилах, имеют следующие ограничения:
а) Услуги и их составляющие (включая сайт) не могут быть предметом коммерческой деятельности: продажи, аренды, лицензирования и т.д.
б) Избегайте использования товарных знаков, логотипов и других элементов Компании через кадрирование.
в) Метатеги или другой «невидимый текст» с наименованием или торговыми марками Компании недопустимы.
г) Модификации, переводы и прочие действия с Услугами и сайтом допустимы только при отсутствии прямого запрета законом.
д) Инструменты или ПО для сбора данных с Веб-сайта запрещены, кроме публичных поисковых систем в строгих рамках.
е) Нельзя использовать Услуги для создания конкурирующих продуктов.
ж) Копирование, публикация или иное использование Услуг без указания в Правилах запрещено.
з) Уведомления об авторских правах или другие маркировки в Услугах должны сохраняться.
Все изменения и дополнения к Услугам подчиняются Правилам. Все права, не уточненные в Правилах, принадлежат Компании и её партнерам. Любое нарушение этих условий приводит к отмене предоставленных вам прав.
Обратная связь
В случае вопросов о наших правилах, обращайтесь к нашей поддержке: support@rv-casino.com
Если у вас возникают вопросы к нашему лицензиару, пишите на: licensing@gaming-curacao.com.